การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จัดเต็มความปลอดภัยด้านต่าง ๆ บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้ามาไทยในช่วง High Season ปลายปี ยกระดับการบริหารสถานประกอบการทั้งที่พัก ร้านอาหาร ห้าง และนันทนาการ ย้ำต้องมีล่ามอังกฤษ หรือจีน ช่วยอำนวยความสะดวก และดูแลการชำระเงินหลากหลายช่องทาง รวมถึงมีความปลอดภัย

 

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา โดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ซึ่งคำนึงถึงความปลอดภัยและมาตรฐานในการบริการนักท่องเที่ยวต่างชาติ ที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทย จัดทำโครงการตราสัญลักษณ์ Trusted Thailand ซึ่งเป็นตราสัญลักษณ์ที่เป็นตัวแทนแห่งความเชื่อมั่น และความมั่นใจในการท่องเที่ยวภายในประเทศไทย โดยร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน ผ่านการประเมินสถานประกอบการต่าง ๆ ภายในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวพร้อมยกระดับการบริการ

 

โดยตรวจสอบและประเมินแนวทางการดำเนินงานด้านความปลอดภัยทั่วไปสำหรับนักท่องเที่ยว สถานประกอบการต้องเสริมสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวด้านความปลอดภัย อาทิ การติดตั้งกล้องวงจรปิดในจุดสำคัญ การกำหนดเส้นทางหนีไฟ หรือเส้นทางการอพยพในกรณีมีเหตุฉุกเฉิน การเตรียมความพร้อมของบุคลากรเพื่อรักษาความปลอดภัย และปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับความปลอดภัย โดยนำร่อง 4 ประเภทสถานประกอบการ ได้แก่ 1.โรงแรม ที่พัก และโฮมสเตย์ 2.ภัตตาคารและร้านอาหาร 3.ห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า และ 4.นันทนาการและสถานที่ท่องเที่ยว

 

 

พร้อมกันนี้ควบคุมความปลอดภัยในการชำระเงินสถานประกอบการ ต้องเสริมสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวด้านการรองรับระบบการชำระค่าสินค้าและค่าบริการที่มีความปลอดภัยและสะดวกรวดเร็ว อาทิ ระบบรับชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ระบบ e-Payment ที่รองรับการชำระเงินได้หลากหลายสกุลเงิน หลากหลายช่องทาง รวมถึงมีความปลอดภัยในการชำระเงิน การรักษาข้อมูลส่วนบุคคล การรักษาข้อมูลการชำระเงิน

 

สถานประกอบการต้องเสริมสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวด้านการสื่อสาร และการให้ข้อมูลในรูปแบบภาษาอังกฤษ หรือจีน อาทิ มีเจ้าหน้าที่ที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษหรือจีนได้ การมีเครื่องมือแปลภาษา และการมีสื่อสำหรับประชาสัมพันธ์หรือแจ้งข้อมูลที่ครอบคลุมภาษาอังกฤษหรือจีนที่สามารถสื่อสารกับนักท่องเที่ยวได้

 

ความปลอดภัยในด้านการเดินทางเข้าถึงสถานประกอบการต้องเสริมสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวด้านการเดินทางและการเข้าถึง อาทิ การเข้าถึงสถานประกอบการที่สะดวกผ่านการเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะ เส้นทางการ เดินทางที่เข้าถึงได้ง่าย การมีรถรับส่งนักท่องเที่ยว และมีความปลอดภัยในการเดินทางเข้าถึง

 

ตราสัญลักษณ์ Trusted Thailand ไม่เพียงเป็นการยกระดับการบริการของสถานประกอบการภายในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย แต่ยังเป็นสิ่งที่ทำให้นักท่องเที่ยวรู้สึกมั่นใจได้ในการเข้าใช้บริการ และการรับรองความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยว โดยเมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2568 ที่ผ่านมา ททท. จัดงานแถลงข่าวความพร้อมในการต้อนรับนักท่องเที่ยวและพิธีมอบตราสัญลักษณ์ “Trusted Thailand” ณ โรงละครเคแบงก์สยามพิฆเนศ ชั้น 7 สยามสแควร์วัน โดยมีสถานประกอบการจากทั้ง 4 ประเภทกิจการเข้าร่วมรับตราสัญลักษณ์

 

นักท่องเที่ยวสามารถดูรายละเอียดสถานประกอบการที่ได้รับตราสัญลักษณ์ แล้วผ่านทางเว็บไซต์ www.tourismthailand.org/trustedthailand และสามารถให้คะแนนผ่านการสมัครสมาชิก และ Review สถานประกอบการบนเว็บไซต์ได้

 

ททท. เชื่อว่าโครงการตราสัญลักษณ์ Trusted Thailand จะเป็นการยกระดับการบริการของสถานประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในด้านความปลอดภัยให้ดีขึ้น นักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวจีน จึงสามารถมั่นใจในการเดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทยได้อย่างไร้กังวล อีกทั้ง การรับรองความปลอดภัยด้วยตราสัญลักษณ์ Trusted Thailand ยังถือเป็นความพร้อมในการอำนวยความสะดวกและต้อนรับนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศไทยในช่วง High Season อีกด้วย

 

ที่มา ประชาชาติธุรกิจ

วันที่ 27 พฤศจิกายน 2568