การปรับปรุงคุณภาพการบริการ การพัฒนาทักษะแรงงาน และการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะมีความสําคัญต่อการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม

 

ฮานอย – ฤดูร้อนนี้ แรงกดดันทางเศรษฐกิจทั่วโลก ค่าบริการที่เพิ่มขึ้น และความไม่แน่นอนทางภูมิรัฐศาสตร์กําลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการท่องเที่ยว โดยมีนักท่องเที่ยวจํานวนมากขึ้นเลือกการเดินทางที่มีราคาไม่แพง มีความยืดหยุ่น และเน้นความปลอดภัยมากกว่าวันหยุดพักผ่อนระยะยาวที่มีค่าใช้จ่ายสูง

 

อ้างอิงจากธุรกิจท่องเที่ยว ราคาน้ํามันที่พุ่งสูงขึ้นทําให้ค่าเดินทางสูงขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าตั๋วเครื่องบิน ส่งผลให้ราคาทัวร์สูงขึ้น และมีอิทธิพลต่อการเลือกจุดหมายปลายทาง ด้วยเหตุนี้ การเดินทางบนท้องถนนในประเทศจึงได้รับความนิยมในหมู่ครอบครัวที่กําลังมองหาตัวเลือกวันหยุดที่สะดวกและคุ้มค่า

 

Pham Hai Bang ผู้อํานวยการทั่วไปของ International Blue Tour Travel JSC ตั้งข้อสังเกตว่าการท่องเที่ยวภายในประเทศที่อาศัยการเดินทางทางอากาศมีความน่าสนใจน้อยลงเนื่องจากค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นระหว่าง 30 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์

 

ในทางตรงกันข้าม การเดินทางบนถนนระยะสั้นได้รับประโยชน์จากการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่ง รวมถึงทางด่วนที่เพิ่งสร้างเสร็จใหม่ ซึ่งทําให้หลายจุดหมายปลายทางสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น แนวโน้มนี้สะท้อนให้เห็นในการเลือกของครอบครัวชาวเวียดนามจํานวนมาก

 

นักเดินทางต่างชื่นชอบการพักผ่อนระยะสั้น ๆ ภายในไม่กี่ชั่วโมงโดยรถยนต์จากเมืองใหญ่ ๆ มากกว่าที่จะวางแผนวันหยุดพักผ่อนระยะยาวไปยังจุดหมายปลายทางที่ห่างไกล ซึ่งพวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับบริการที่มีคุณภาพในราคาที่สมเหตุสมผล

 

การเปลี่ยนแปลงนี้เห็นได้ชัดเจนในตลาดการท่องเที่ยวขาออกเช่นกัน จุดหมายปลายทางต่าง ๆ ในต่างประเทศที่มีการแข่งขันสูงกําลังได้รับความสนใจเพิ่มขึ้น โดยตอนนี้แพ็คเกจทัวร์ต่างประเทศหลายแพ็คเกจมีราคาใกล้เคียงกับหรือต่ํากว่าทัวร์ในประเทศบางทัวร์

 

จีนกลายเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมแห่งหนึ่งในฤดูร้อนนี้ เนื่องจากอยู่ใกล้กันทางภูมิศาสตร์ ผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวที่หลากหลาย และราคาที่ไม่แพง จุดหมายปลายทางยอดนิยม ได้แก่ ฉงชิ่ง เซี่ยงไฮ้ และเส้นทางคุนหมิง-ลี่เจียง การแข่งขันสําหรับเกาหลีใต้และญี่ปุ่นก็ได้รับการตอบรับเชิงบวกจากนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเช่นกัน

 

สภาพอากาศเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทาง คลื่นความร้อนที่ยืดเยื้อตั้งแต่ต้นฤดูร้อนได้เพิ่มความต้องการรีสอร์ทชายฝั่งและจุดหมายปลายทางที่มีสภาพอากาศที่เย็นกว่า นอกจากการท่องเที่ยวชายหาดแล้ว สถานที่หลบภัยบนภูเขา เช่น ซาปาในจังหวัดลาวไคซึ่งเป็นภูเขาทางตอนเหนือ และแทมดาวในจังหวัดฟูโตซึ่งอยู่ทางตอนเหนือยังคงดึงดูดนักท่องเที่ยวที่ต้องการหลีกหนีจากอุณหภูมิสูง

 

ควบคู่ไปกับความสามารถในการจ่าย ความปลอดภัยได้กลายเป็นหนึ่งในข้อพิจารณาที่สําคัญที่สุดสําหรับผู้มาเยือนเมื่อเลือกแพ็คเกจวันหยุด

 

ผู้ให้บริการทัวร์ได้เสริมสร้างมาตรการความปลอดภัยโดยการติดตามการพยากรณ์อากาศอย่างใกล้ชิด ปรับกิจกรรมกลางแจ้งเมื่อจําเป็น และอัปเดตลูกค้าเกี่ยวกับกฎระเบียบในสถานที่ท่องเที่ยว ข้อกําหนดต่าง ๆ เช่น การคาดเข็มขัดนิรภัยบนท้องถนนและเสื้อชูชีพระหว่างกิจกรรมทางน้ํากําลังถูกบังคับใช้อย่างเคร่งครัด ประสบการณ์กลางแจ้งยังได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

 

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเน้นย้ําว่าความปลอดภัยของการท่องเที่ยวในปัจจุบันขยายไปไกลกว่าการปกป้องชีวิตและสุขภาพ ความโปร่งใสและสิทธิของผู้บริโภคได้กลายเป็นความกังวลที่สําคัญไม่แพ้กัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากทัวร์ต้นทุนต่ําบางทัวร์ยังคงดําเนินการผ่านค่าธรรมเนียมแอบแฝง การหยุดช้อปปิ้งภาคบังคับ และแนวทางปฏิบัติที่ไม่โปร่งใสอื่นๆ

 

ผู้นํา Blue Tour เรียกร้องให้มีการกํากับดูแลการดําเนินงานดังกล่าวให้เข้มแข็งขึ้น เพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ยุติธรรมและยั่งยืน ผู้บริโภคควรตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับผู้ประกอบการทัวร์ บริการขนส่ง มาตรฐานที่พัก คุณภาพอาหาร ความคุ้มครองประกันการเดินทาง และแผนฉุกเฉินอย่างรอบคอบก่อนทําการจอง สําหรับการเดินทางไปต่างประเทศ ขอแนะนําให้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาทางการเมืองและสังคมที่จุดหมายปลายทางด้วย

 

ผู้เชี่ยวชาญยังเชื่อว่าการปรับปรุงคุณภาพการบริการ การพัฒนาทักษะแรงงาน และการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะมีความสําคัญต่อการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม ในขณะที่นักเดินทางให้ความสําคัญกับความสามารถในการจ่าย ความสะดวกสบาย และความปลอดภัยมากขึ้น การสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวที่เป็นมืออาชีพ โปร่งใส และเชื่อถือได้จะมีความสําคัญต่อการเติบโตอย่างยั่งยืนในปีต่อ ๆ ไป

 

ที่มา vietnamnews.vn 

วันที 3 มิถุนายน 2569