ภายใต้โครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลปี 2026–2030 ของประเทศ ภาคส่วนนี้ได้รับการระบุว่าเป็นหนึ่งในลําดับความสําคัญในการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการกํากับดูแล คุณภาพการบริการ และประสบการณ์ของผู้เข้าชม

 

ฮานอย (VNA) – เวียดนามตั้งเป้าว่าภายในปี 2030 สถานประกอบการท่องเที่ยวอย่างน้อย 70% จะใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการจัดการและการดําเนินธุรกิจ

 

ภายใต้โครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลปี 2026–2030 ของประเทศ ภาคส่วนนี้ได้รับการระบุว่าเป็นหนึ่งในลําดับความสําคัญในการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการกํากับดูแล คุณภาพการบริการ และประสบการณ์ของผู้เข้าชม

 

ปัจจุบัน หลายท้องถิ่นทั่วเวียดนามกําลังส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการท่องเที่ยวอย่างแข็งขัน ผลลัพธ์เบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีดังกล่าวช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการและสร้างความน่าสนใจใหม่สําหรับจุดหมายปลายทาง

 

✅  สร้างโมเมนตัมสําหรับจุดหมายปลายทาง

 

เป็นที่ตั้งของ Trang An Scenic Landscape Complex ซึ่งเป็นมรดกโลกทางวัฒนธรรมและธรรมชาติของยูเนสโก จังหวัด Ninh Binh ทางตอนเหนือถือเป็นหนึ่งในตัวอย่างชั้นนําของการพัฒนาการท่องเที่ยวของเวียดนามที่เชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

 

ตามคํากล่าวของ Bui Van Manh ผู้อํานวยการกรมการท่องเที่ยว Ninh Binh พื้นที่การพัฒนาที่ขยายตัวของจังหวัดหลังจากการปรับโครงสร้างการบริหารนํามาซึ่งทรัพยากรและความหลากหลายด้านการท่องเที่ยวที่กว้างขึ้น ในขณะที่ยังต้องการการจัดการที่แข็งแกร่งขึ้น การเชื่อมต่อ และการใช้ทรัพย์สินทางวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และธรรมชาติอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

 

ภาคการท่องเที่ยวของ Ninh Binh ได้เปิดตัวตู้อิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะห้าแห่งในสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญ สถานที่ Wi-Fi สาธารณะฟรี 32 แห่งสําหรับผู้มาเยือน แอป "Ninhbinhtourisminfo" บน Android และ iOS การแปลงข้อมูลการท่องเที่ยวด้วยรหัส QR และสายด่วนสนับสนุนนักท่องเที่ยวที่รวมเข้ากับแชทบอทอัตโนมัติ

 

จนถึงปัจจุบัน 100% ของสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญในจังหวัดได้นําระบบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ QR-code และระบบการชําระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้ มีส่วนช่วยในการเติบโตของการท่องเที่ยวในท้องถิ่น

 

ในช่วงหกเดือนแรกของปี Ninh Binh ต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 17.5 ล้านคน เพิ่มขึ้น 23.19% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยรายได้จากการท่องเที่ยวเกิน 17.835 ล้านล้านดอง (677.88 ล้านเหรียญสหรัฐ) เพิ่มขึ้น 20.86%

 

ในดานัง ควบคู่ไปกับแคมเปญการตลาดดิจิทัล เจ้าหน้าที่ได้พัฒนาแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันสนับสนุนการท่องเที่ยว เช่น “การท่องเที่ยวดานัง” “ไป! ดานัง", "รถบัสดานัง" และแชทบอท "ดานังแฟนตาซี" เครื่องมือเหล่านี้ช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการและเสริมสร้างการเชื่อมต่อระหว่างผู้เข้าชม ธุรกิจ และหน่วยงานการท่องเที่ยว

 

ในขณะเดียวกัน ตามคํากล่าวของ Nguyen Tran Quang รองผู้อํานวยการกรมการท่องเที่ยวของฮานอย ในปี 2026 เมืองนี้กําลังมุ่งเน้นไปที่การสร้างฐานข้อมูลการท่องเที่ยวที่ใช้ร่วมกัน การพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลสําหรับธุรกิจการท่องเที่ยว การใช้ความเป็นจริงเสมือน (VR) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) สําหรับการส่งเสริมจุดหมายปลายทางและประสบการณ์ของผู้เข้าชม และสร้างพอร์ทัลการส่งเสริมการท่องเที่ยวของฮานอย

 

ในช่วงครึ่งแรก เมืองหลวงมีผู้เข้าชมประมาณ 18.01 ล้านคน เพิ่มขึ้น 15.7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปี 2568

 

✅ สู่ระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะ

 

ในระดับประเทศ Phan Thi Thai Ha รองผู้อํานวยการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวภายใต้หน่วยงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามกล่าวว่ามีการเปิดตัวแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันหลายแพลตฟอร์มแล้ว รวมถึงระบบฐานข้อมูลการท่องเที่ยวเวียดนาม ฐานข้อมูลสถิติการท่องเที่ยว แอปพลิเคชันการท่องเที่ยว "เวียดนาม - ท่องเที่ยว" การจัดการการท่องเที่ยวและแพลตฟอร์มธุรกิจ การออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ และระบบไกด์นําเที่ยวมัลติมีเดีย

 

แพลตฟอร์มเหล่านี้กําลังเสริมสร้างความเชื่อมโยงระหว่างเจ้าหน้าที่ ธุรกิจ และนักท่องเที่ยว ในขณะที่สร้างชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อสนับสนุนการกํากับดูแล การกําหนดนโยบาย และการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

 

ตามคํากล่าวของ Ha Van Sieu รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม การท่องเที่ยวอัจฉริยะไม่สามารถพัฒนาได้อย่างอิสระ แต่ต้องรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานของเมืองอัจฉริยะและแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ เพื่อเพิ่มทรัพยากรการพัฒนาให้สูงสุด

 

เมื่อเร็ว ๆ นี้ นายกรัฐมนตรีได้อนุมัติโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลปี 2026–2030 ซึ่งภาคส่วนจะจัดลําดับความสําคัญในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการและการดําเนินงานที่มีประสิทธิภาพทั่วทั้งที่พัก บริการท่องเที่ยว บริการอาหาร และจุดหมายปลายทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าชม การพัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลการท่องเที่ยวแห่งชาติ และสร้างบุคลากรด้านการท่องเที่ยวด้วยการจัดการดิจิทัลและทักษะทางธุรกิจที่สอดคล้องกับมาตรฐานในประเทศและระหว่างประเทศ รวมถึงงานอื่น ๆ อีกมากมาย

 

ในขณะที่วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามคาดว่าจะได้รับโอกาสมากขึ้นสําหรับการพัฒนาที่ทันสมัย เป็นมืออาชีพ และยั่งยืน

 

ที่มา vietnamplus.vn

วันที่ 29 มิถุนายน 2569