ภาคการธนาคารของเวียดนามเป็นผู้นําการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ
กล่าวกันว่าภาคการธนาคารเป็นผู้นําการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนาม จนถึงตอนนี้ 87% ของผู้ใหญ่ในเวียดนามมีบัญชีธนาคารเป็นอย่างน้อย และธนาคารหลายแห่งดําเนินการ 95% ของธุรกรรมทั้งหมดแบบดิจิทัล
การทําให้เป็นดิจิทัลด้านการธนาคารของเวียดนามได้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมและน่ายินดีอย่างไม่ต้องสงสัยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในวัน Digital Transformation Day ประจําปีของภาคส่วนซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันพุธที่แล้วที่ฮานอย ผู้ให้กู้ในประเทศได้แนะนําผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีขั้นสูงของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น Orient Commercial Joint Stock Bank, OCB ได้เปิดตัว Liobank - ซึ่งเป็นธนาคารดิจิทัลรุ่นใหม่ที่มีคุณสมบัติโดดเด่นสําหรับผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีรุ่นเยาว์
Nguyen Dinh Tung ซีอีโอและสมาชิกคณะกรรมการของ OCB ยืนยันว่า LioBank เป็นผลิตภัณฑ์แรกในตลาดที่ให้บริการสินเชื่อดิจิทัลอย่างสมบูรณ์
“คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของ LioBank คือเราช่วยผู้ที่มีรายได้เฉลี่ยหรือสูงกว่าในการยืมเงินจากธนาคารและรับบัตรเครดิต การอนุมัติเครดิตของ LioBank ถูกทําให้เป็นดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ ลูกค้าไม่จําเป็นต้องเข้าไปในสาขาธนาคารจริง” ตุงกล่าวเสริม
จากข้อมูลของ Tung Liobank ได้ดึงดูดผู้ใช้ไปแล้ว 300,000 คน ได้รับการดาวน์โหลด 600,000 ครั้ง และได้รับการจัดอันดับ 4.6 จาก 5 ดาวบน App Store ของ Apple และ Play Store ของ Google
ในงานนี้ OCB ยังได้เปิดตัวระบบธนาคารดิจิทัลเวอร์ชันล่าสุดที่เรียกว่า OMNI 4.0 ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง
ตามที่ CEO ของ OCB กล่าวว่า OMNI เวอร์ชันล่าสุด OMNI 4.0 มีคุณสมบัติใหม่หลายประการ
“ข้อแรก เวอร์ชันนี้สอดคล้องกับข้อบังคับของธนาคารของรัฐอย่างสมบูรณ์และรวมเข้ากับแพลตฟอร์มข้อมูลระดับชาติ OMNI 4.0 ใช้เทคโนโลยีความปลอดภัย FIDO เพื่อความปลอดภัยอย่างแท้จริงสําหรับผู้ใช้ คุณลักษณะที่โดดเด่นประการที่สองคือการใช้เทคโนโลยี AI ล่าสุดเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้” ตุงกล่าว
เขาตั้งข้อสังเกตประการที่สาม แอปถูกฝังอยู่ในระบบนิเวศดิจิทัลซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการราคาถูก-priced และธุรกิจขนาดกลาง ขนาดเล็ก และขนาดเล็กมากในเวียดนามสามารถแนะนําผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้บริโภคโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านช่องทางตัวกลาง
การส่งเสริม e-identification ในธุรกรรมดิจิทัลเป็นอีกหนึ่งไฮไลท์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคการธนาคาร
ตามการตัดสินใจของธนาคารแห่งเวียดนาม จําเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์สําหรับการโอนเงินออนไลน์และ e-wallet top-ups ที่เกิน 10 ล้าน VND เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม
Nguyen Minh Quang ผู้อํานวยการฝ่ายโซลูชันของ ETC E-Pay Service Joint Stock Company กล่าวว่าการใช้การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์ในภาคการธนาคารเป็นแนวโน้มของโลกและถูกนําไปใช้อย่างกว้างขวางในประเทศอื่นๆ เพื่อความปลอดภัยในการทําธุรกรรม
ETC E-Pay ได้พัฒนาโซลูชันการตรวจสอบสิทธิ์แบบรวมศูนย์ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ และจัดเตรียมโซลูชันการตรวจสอบสิทธิ์ end-to-end สําหรับผู้ใช้ ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายสําหรับธนาคาร
“สิ่งที่ธนาคารต้องการคือเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มปัจจุบันของพวกเขามีคุณสมบัติเพียงพอที่จะเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลระดับชาติผ่านบริษัทเทคโนโลยีอย่าง ETC Epay ซึ่งระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการทดสอบโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ” Quang กล่าว
Quang กล่าวว่ากฎระเบียบนี้จะกระตุ้นให้ธนาคารใช้โซลูชัน AI กับการระบุไบโอเมตริกซ์เพื่อทําให้การระบุลูกค้าง่ายขึ้น

เขายืนยันว่าธนาคารทุกแห่งเห็นพ้องกันว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีข้อมูลประจําตัวและการรับรองความถูกต้องทางชีวภาพช่วยให้ลูกค้าของพวกเขามีประสบการณ์ที่สะดวก รวดเร็ว และราบรื่นในการทําธุรกรรมทางธนาคาร รับรองความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือสูง ในขณะที่ธนาคารมีรายได้ที่ดี
การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทําให้กระบวนการระดับมืออาชีพเป็นไปโดยอัตโนมัติ และปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าตามเทคโนโลยีใหม่ ๆ เป็นข้อกังวลอันดับต้น ๆ ของธนาคารดิจิทัล
เพื่อตอบสนองต่อแนวโน้ม บริษัทเทคโนโลยีและผู้ให้บริการโซลูชันดิจิทัลได้พัฒนาแอปพลิเคชันเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อสนับสนุนอุตสาหกรรมการธนาคารในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
Dao Hong Giang รองประธานและผู้อํานวยการที่รับผิดชอบภาคการธนาคารและการเงินของ FPT Information System บอกกับ VOV ว่า FPT ได้คาดการณ์ความต้องการอย่างมากของอุตสาหกรรมสําหรับชิปประมวลผล GPU AI สําหรับการตรวจสอบสิทธิ์การฉ้อโกง eKYC (electronic Know Your Customer) และข้อมูลขนาดใหญ่
“เพื่อรับมือกับความต้องการ FPT ได้ประสานงานกับผู้ผลิตชิป NVIDIA ของสหรัฐฯ เพื่อสร้างโรงงาน AI สําหรับตลาดเวียดนาม และหวังว่าจะให้บริการนั้นภายในสิ้นปีนี้” ตามคํากล่าวของ Giang
ความปลอดภัยของข้อมูลในภาคการธนาคารกลายเป็นประเด็นร้อนตั้งแต่การระบาดใหญ่ จํานวนลูกค้าที่ลงทะเบียนใช้บริการธนาคารออนไลน์และจํานวนธุรกรรมออนไลน์ได้ระเบิดขึ้น
เมื่อสองปีที่แล้วมีธุรกรรมสองสามล้านรายการต่อวัน ภายในสิ้นไตรมาสแรกของปีนี้ จํานวนธุรกรรมสูงถึงหลายสิบล้านต่อวัน การรักษาความปลอดภัยข้อมูลเป็นความท้าทายสําหรับอุตสาหกรรมและบริษัทเทคโนโลยีเมื่อมีการฉ้อโกงออนไลน์จํานวนมาก Giang กล่าว
“FPT ได้สนับสนุนภาคการธนาคารโดยเข้าร่วมในสมาคมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล เรายังให้บริการและสร้างทีมผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติและในประเทศเพื่อให้บริการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและให้คําปรึกษาแก่ธนาคารและลูกค้า” Giang กล่าว
นอกจากการเติบโตที่แข็งแกร่งของธุรกรรมการชําระเงินแบบไม่ใช้เงินสดแล้ว การป้องกันการฉ้อโกงในธุรกรรมออนไลน์กําลังกดดันอุตสาหกรรมการธนาคาร เส้นเลือดสําคัญของเศรษฐกิจของประเทศ และมีผลกระทบรายวันต่อธุรกิจ ผู้คน และภาคส่วนต่างๆ
ที่มา vovworld.vn
วันที่ 17 พฤษภาคม 2567